中国的策划咨询业是随着改革开放发展起来的。随着经济改革的进一步深入,中国的策划业必将纵深发展,与国际咨询业接轨。但是,中国策划业毕竟还处在萌芽阶段。
中国策划人时代源于何阳的“点子”。何氏“点子”的热销正是中国从卖方市场向买方市场过渡的时期。随着市场竞争渐呈角逐之势,企业经营者的发现仅靠自己的点子真的不够了,于是开始借用别人的点子,何阳是第一位为自己的点子标出天价并成功实现销售的人。所以,是时势造就了何阳,就算没有何阳,也可能还有张阳、王阳。何阳的成功对手无资金却跃跃欲试、跻身商海、一显身手的知识分子们确立了一根硕大的自信标杆。既然有购买需求,有销售欲望,于是点子市场便形成了。然而,点子毕竟有小聪明之嫌,于是一个涵盖服务且更具智慧张力的中国化的词语“策划”二字便应运而生。何阳的率先作用催发了中国策划业的诞生,何阳的“点子”膨化了一个策划人时代。
策划不仅仅是:“点子”。它是对一个人行动或活动方案的总体规划和具体细节安排,包括执行过程中的培训和指导,是一个系统性工程。它还包括对市场需求的细致深入分析,对企业或某一行业的具体情况和发展趋势的把握,综合众多因素形成完美的、系统化的可具体操作方式的详尽阐释。
策划不是点子,而是可操作的计划+出奇制胜的战术+理智果断的决策。
策划业自身也是以某个法人组织的形式存在于社会经济生活中的。目前,市场上的策划公司太滥,只要是觉得自己有几分聪明,就可以“揭竿而起”、“摇旗呐喊”。一间办公室,一部电话,几张桌子就是一个“策划司令部”。鱼龙混杂的市场经济大潮中,策划业同其他行业一样,同样受市场竞争的经济秩序所制约,“物竞天择,适者生存”、“优胜劣汰,弱肉强食”。谁也逃不了社会发展的必然规律。
策划公司如同实业公司一样,同样需要有一个美好的整体企业形象。只有塑造好策划业自身的企业形象,才能适应市场的要求。策划公司应找准自己的定位,在适应自己的坐标点上描绘发展蓝图。
有人认为策划业对文凭的要求几乎没有什么限制,只要有创新思想和发散思维的人都可以做。甚至有的广告公司将招牌一换,马上变成一个策划机构。业内人士应该清楚,知识程度和商战经验在咨询策划业占有何等重要的位置。然而,许多从业人员知识水平偏低的到是屡见不鲜;更有甚者,为了金钱和利益,不惜欺诈蒙骗客户,给企业带来了重大损失,造成不良影响。使策划业一时蒙上了阴影,这将是策划业发展的最大障碍。因此,策划业要想得到长足发展,,从业人员素质急待提高。
策划业要切实与市场相结合,以市场为导向,以企业和社会发展需求为己任,为企业的经营发展出谋划策,为社会活动献计献力。只有这样才能使策划业得以健康、持续发展。
中国企业的营销从顾客需求导向阶段快速转向了市场竞争导向阶段,两者区别在于:前者只看到新的市场需求,后者不但看到需求,还更多地注意到了争夺市场的竞争对手,并冷静分析自身在竞争中的优势和劣势,从而采取相应策略。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。在市场营销过程中与竞争对手的对抗性空前加大,企业一门心思关注顾客已不够了,企业更需要关注“虎视眈眈”的竞争对手。
变化万端的市场和竞争导向时代要求企业快速补充竞争智慧,而目前中国企业在这方面普遍弱智,亟待“补脑”。对于那些尚完成资本原始积累的企业来说,由于缺乏驾驭市场经济的能力,愈来愈感到“打江山容易,守江山难。”这就需要策划英雄们的登台亮相。
其实,中国的策划业尚在萌芽阶段,要继续获得发展,就必经与国际接轨,融入到世界咨询业发展主流中去。面对麦肯锡、安达信、罗兰贝等国际著名咨询公司的强势压境,中国本土咨询业如果仍徘徊在“一间写字间”去“梦断廊桥”,那么中国咨询业真的没希望了。
策划人的生存空间在于能满足企业对智囊的需要,策划人理所当然要以企业发展为导向,日渐丰富自身,力争为中国民族产业尤其是国有大中型企业的改制增效提供可供借鉴的转轨样式。
99年4月北大方正新总裁李汉生先生在谈到改革面临困难时认为,最大的困难是“懂得从全局看市场的人才太少”。这对策划业来说是一个挑战,更是一个难得的机遇。
市场充满不确定性,策划人不能被表象所迷惑,要深入市场,深入企业调查研究,以便通过准确而迅速的判断来辨明真相,认真钻研,制定出与实际情况和实际要求相适应的行动方案,为企业服务。
“市场军师”是稀缺人才,话之所以这么说,其一是因为近几年日趋严峻的市场竞争使中国企业界刚刚意识到自己需要“军师”。需求产生供给,市场军师、策划人才自然成为稀缺的人力资源。其二由于中国现行的教育体系,不擅长培育这种通用型人才,这种人才很大程度上靠自我成才,故市场军师的稀缺性在短期内难以迅速改变。
策划业做为中国的第四大产业,是社会经济不可或缺的重要组成部分,它应承担一份不可推卸的责任和义务。
策划业应凭借自身的特点为中国国有企业改革的深入贡献自己的一份力量。充分发挥策划业的优势,给国有企业以细致深入的诊断,找出症结所在。国有企业是公有制赖以存在的基础,是国家财政收入的主要来源。帮了国企就是帮了国家,帮了社会,帮了人民。
策划业作为社会组织的一部分,应该承担其理应承担的社会责任,积极支持或参加社会公益事业,履行社会人对社会的责任,提高策划业的整体形象。
由北京国发整合创意策划中心,国际策划学会,《人民日报》海外版策划中心,中国企业管理培训中心,中国黄河文化经济发展委员会等共同发起的“智能业西工程”行动就是中国策划界响应党中央新时期西部大开发的伟大战略号召,联合国内外智业界同行,采用多学科、多技术、多思维的方法,就西部大市场的经济局势开展一系列调查活动,以帮助相关企业把项目落实到实处,同样也是把响应政府号召、履行社会责任的义务落到实处。
中国策划界正处于群龙无首的真正状态,急需一个专门的组织来对策划业进行管理和约束。
总之,中国策划业尚处于萌芽阶段,自身发展尚很不成熟,目前策划从业人员充其量只能算开始吃螃蟹的人,只有积极借鉴国外咨询业的发展经验和发展方向,才能“师夷长技以制夷”,才能实现“攘外安内”,从而振奋起中国策划业的民族气概!