照片中的主人翁说;“人人都知道事物有两面性,都知道金无足赤、人无完人的道理。推销员在向顾客介绍商品时,既要充分讲明商品的优点,同时,也不要隐瞒商品的缺陷。当你向顾客介绍完了商品的种种特性和优点后,再向他指出商品的某点瑕疵,他是不会在意的。相反,他会觉得你这个人很诚实,如此一来,他会对你更加信任,对你所推销的商品也就更加放心了”。
他就是用“诚信”执着与网络的赵云峰总经理。赵云峰,笔名“金盾防水”,北京新世纪金盾建筑防水有限责任公司总经理,北京商盟盟主。公司是一家集开发、生产、销售及装饰、防水施工为一体的综合企业。其主要产品有:防水涂料、防水胶凝、水固宝、GS环保防水涂膜、水不漏、丙烯酸防水涂料、聚氨酯防水涂料等。看到这一系列的防水产品,总有点枯燥无味的感觉,毕竟我们是外行,不懂得它美妙的色彩。而正是这些防水产品的独特音符铸就了“十大网商”之一的赵云峰总经理。按他的话说:“一个人的成功在很大程度上是由他自已决定的,他是一个什么样的人,往往就决定了他能成就什么样的事业,要想成功,那就从自身开始,认识自已,坚定自已,发展自已,而后你定会有很大的收获!!”
用执着铸就了事业
一个人对自身事业的执着,大则叫事业心,小则叫热爱。如果没有一股执着的力量,没有一种热爱的激情,恐怕不要说事业了,就是一般的小事也做不好。这也许就是赵总所说的:“一个人的成功在很大程度上是由他自已决定的”。是呀,心态决定于行动,只有那种对事业充满着无限热爱的人,才会有坚韧的执着。正如当我们问之赵总是怎样成为“十大网商”时,他的回答更证明了这一点。他说:“我吗?好笨的一个人,不过俺做事很执着,尤其是做什么事不能半途而费,比如上网,来阿里!有一点空就要上网溜一圈。”好一句“不能半途而费”,充分展示了他那执着之情怀。其实,赵云峰无论是在对其防水材料,还是防水材料的施工上,始终坚持科研为前提,保持着国内领先的水平。他总是热情地投入到科研开发、生产、销售及装饰之中,这并不完全是利益之驱动,这是一种精神支柱,即热爱的执着。正象他的产品名称“金盾”那般,坚韧不拔。“明明知道俺没有后面山顶上的塔高,非要站在这里比试下!尽管站直了腰板,还是矮了不少,好在是矮的并不是太多,才一半而已!”他这带有哲理的言语显示出了信心,让我们想起了一句话:山以人为峰。
用产品注入网络
网络营销已成为企业营销的重要手段,这是时代发展的必然趋势,似乎没有什么惊奇之处。但是,不同的网络营销观、不同的方法,其营销效果天壤之别。赵云峰总经理的网络营销观的确值得我们借鉴。其中,最核心的一点是用产品注入网络。也就是说,产品是整个网络营销的主线,它贯穿于整个网络营销的始末。具体包含了三点涵义:一是产品的优劣是首位,是网络营销的前提。当我们问到赵总,要想做好网络营销必须要具备哪些条件?他非常肯定的回答:“有竞争力的产品。”其实,从他的博客中也能找出答案。他所发博文1000多篇,其中产品博文占70%之多。二是产品贯穿于网络营销的过程。如:他所言:“公司做 了3年多的阿里诚信通,发现了网络的优势。以前的桶装涂料在网销上更多是发展代理商,我们去年还开发了新产品,专门适合做网上销售的项目。”三是产品是网络营销的目的和结果,这是显而易见的。赵总说:“我们的外埠市场的80%来自阿里招商。最难忘最感慨的事情就是因为阿里而诞生的产品——防水胶凝。”
除网络营销外,赵总还提出了“诚信通”和网络营销的关系,这里转载如下,供大家参阅。他说:“我们企业是05年加入的阿里诚信通。可以直言不讳的说,金盾防水从一个家庭门市的经销模式,向品牌企业转型,阿里功不可没。品牌,是网络营销的一张重要牌,利用电子商务的平台去推销自己的产品的时候,客户摸不着看不到,那么你的网站的形象,产品的包装,资料的质地……这些都会是我们留给客户的第一印象,诚信通为我们建立了良好的诚信形象,我们也越来越注意自己的品牌形象了。经过了这几年的诚信通使用,我们增设了全国各地的代理商经销商。专业的防水施工工程也逐渐从京城向外辐射。”
用真诚温暖商盟
作为北京商盟盟主的赵云峰,不仅要搞好自身的企业发展,还要抽出较多的时间来管理商盟的事。也许有人会问:盟主对自身的企业有什么好处?严格地讲商盟盟主更多是为商友们打造一个共赢空间,促进线下交流,扩大同城内需,给商友更多的互助性的信息。当然,在搞好这些工作同时,客观地也会带来许多有利于企业发展的因素。如:建立了固定的人脉关系,人脉旺自然是“多一个朋友,多一条路”,这也是营销的法宝之一。同时,通过个人魅力,引伸到企业,对企业品牌有着推广作用。这就是常见的“线上宣传和线下活动结合”商盟模式。
其实,要当好一位盟主,是一件不容易的事,这与本人的综合素质是直接相关。赵云峰以他良好的心态、真诚的服务、以及独特的幽默感和文化素养,受到商友的敬重。曾记得,4月份,在其论坛里出现了没有内涵、没有精神、甚至不雅的水帖之事,作为版主的他,在博客中公开向商友们致歉。他这样写道:“看到论坛版面最近的状态,也深表愧疚。论坛版面维护的不好,是我们版主工作的失职。”虽然只是一件小事,但足见他做事认真的风格,对人真诚的态度。尤其是他对版主的认识,更让我们感动。他说:“作为版主的主要职责就是维护论坛版面的和谐与安宁,版主就是清洁工,版主就是迎宾女……”
更多的总结在这里不一一列举,希望通过“金盾”案例可以使您悟到;网络营销——产品和人格做魂,“诚信”做骨!希望通过我们的文字传递真实有力的经典案例,为您在网络营销道路上做一盏照亮前进方向的导航灯。
更多的营销参考请大家多多留言我们的发现用平常心看平常事,平凡态度记录平凡人……
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