大家注意:上述公司是个无赖,其法人陈经理更是个无赖,我上当受骗的过程如下,大家借鉴下:
1. 我(上海云兆电子)通过WWW. ALIBABA.COM找到的它,他是个普通会员,我也是普通会员。当时谈的不错,因为我客户的原因,搞了很久,但陈一直也没放弃,还提供了二种他们做过的样品给我们参考,我客户对样品很满意,样品的尺寸比较小,而我们的产品尺寸大。
2. 我与陈于07/11月下旬签了一个很简单也不太规范的协议,传真往来的,没有正式的文本。合同规定:尺寸以新图纸为准,质量和样品的材料和质量一致,外观不得有毛孔、气泡,表面光滑,整洁。产品名称是磨煤机衬套,材料用的是玻纤环氧复合材料。结果陈于07/12月中旬把货送过来,我随即发给客户,过了几天,客户反映内径尺寸大,装上去空的慌,外观也很差,根本不是陈承诺的上数控机床车的,我承认不考虑尺寸的原因,有些外观处理的不错,但有些光滑是谈不上了,到处都是坑肯凹凹的,还有些就跟用刀砍的一样。这种质量我们肯定不接受。
3. 退货过程,我接到客户的投诉后,反映给陈。陈开始还不错很配合。我和我的客户商量着尽量把这个货给处理掉,好的,就用掉,实在不行的在退。期间我们一直在讨论这个问题,我的客户甚至找了几个车床厂想再加工一下,但因为衬套的内在质量也不过关,存在毛孔和空隙做罢。没办法,只有退货,但又赶上春节和天灾,交通不通,所以于08年2月18日全部退给我(分了二批退的,一批是1月初,另一批是2月18日),我随即退给陈,这个时候陈的嘴脸就露出来了,坚决不给退,我退的货都到他的场门口,看都不看,坚持认为他的货是好的,不给退,同时也不看,也不检测下质量是否真的象我说的一样不合格。客户把货退给我后,我可是一个一个的检查测量,确认质量的确不合格的哦。
4. 亚太陈的态度:开始很好,口头解决问题的态度也很好,但一到实际的问题就变了
A.说做了10几年从来没退过货,让我先退回来,先看看到底是怎么回事。
B.不同意退货,但同意返回再加工,直到质量合格为止,但因只处理表面,内在质量还是不过关,我方不同意。我不明白这种要报废的东西,他怎么又能解决好呢,难道他一直就是做着金玉其外,败絮其中的生意吗
C.签合同的时候不告诉我存在公差,满口承诺肯定能做好,尺寸符合要求。出现问题后开始说有公差,公差从0.5MM,然后到了现在2MM,如果公差是2个MM,肯定是合格了,无语中。。。。
D.外观:开始说用数控机床车,肯定很好的,结果不知道用什么车,有好有坏,
陈还不断的和我讨论外观的标准,什么叫没毛孔气泡,什么叫光滑,结果大家都公认的不合格的标准,在他嘴里都是合格的,都是好的。最后又告诉我,行业标准就是这样的,这么烂的东西,在他们眼里是合格的,无语中。。。。
E.陈昨天说:答应收货,发票开出去不退,(我也搞不懂,没超过3个月的发票为什么不能退)他的成本是9000,退给我3000,今天2月21日元宵节,一切都变了,货不收,我也不要了,只好让快递送到陈的工厂门口,放在那里,发票让快递退回来。
5. 我的态度:]
A.跟他打官司,钱虽然不多,但他没信用,我一定要和陈斗争下去
B.采用一切合法手段,不管是网上揭露也好,还是其他的也好,总之不要让这种无信用的公司和人在这个社会活下去。
请广大商友们借鉴和配合。