我觉得好对不起我的客户

和这家客户合作都有几个月了,首批订单收现金,后续月结30天, 一切都顺利,我们也成了很好的朋友,我是这么认为的,也一直把她当成很好的朋友,上司,(虽然她是副理,而我只是个小小的职位,但她的确帮助了我很多很多,一直在支持我,鼓励我)

但是我的确让她生气了,失望了,确切的说是我们公司,我们公司没有好好地配合到她们:说好了前天就要交的样板,没做好后来又答应昨天上午做好寄出,有打电话跟客户说好,她也有答应也同她们的上游客户沟通了没问题,结果到昨天下午才做好寄出,用的环球快递晚上8.20分送到的,我知道我们又失言了,又一次在客户面前的信用度被打了折扣,但我却不敢告知她实情,电话也不敢打一个,心里也在想只要当天能收到样板她也不会责怪我什么的,

就这样,没想到昨晚他们保安代签收了却没有即时地转交给副理,她每天的工作都很忙,白天出差后晚8点多才回又在办公室加班到10点,一直在等这个样板,而我们也没有任何消息转达给她,打我们的手机是关机了,办公室的电话没人接都下班了,之所以今早一上班她的确很生气,很后悔,也很难过,说我们不讲一点信用,不管他们的死活就是这种感觉,

我听了也真的很难过,感觉自己好对不起她,对不起她对我本人的信任和支持,真的,现在就是这种感觉,我也好恼火我们厂里的一切,怎么都是这样一次次让客户流失? 真不知是我做得不够好还是怎么了,如果她还给我下订单,我感觉欠她的情是越来越多,真有点犯罪的感觉,欺骗了她,让她难过了, 给她的工作带来了很多的麻烦和影响...... 如果我事先告知她实情或许结果会不一样,如果他们保安收到样板后即时地转交给她或许又是另一个结果....可是.... 的确是我做得不够好,可是我却又找不到更好的办法来安慰你,帮助你,也帮助我自己??????? 我真的好想对你说一声:潘副理,真的对不起!

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