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楼主回复:53浏览:3492 
加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于 2006-12-06 16:21
版主奖励：50点
现在天气阴冷，可是我的心更冷
因为就在刚才，客户走了，开着宝马走了，开出门的时候才猛然意识到，刚才到办到室的，只是老外司机或的朋友-------那种感觉，谁能体会？
实际上我一直在等老外的电话，因为我没有他的电话，他又没有在网上，昨天他告诉我，说他要来上海，然后来我们公司，我说好的，留下手机号码，等他到的时候，在来之前给我个电话，我去接他。
可是，一切都是那么的出乎意料！
那个人进来的时候，我正好在忙着和客户谈，所以没怎么注意，我们老板不在，他就问我们老板娘，一些问题，他说有没有色丁，我是听到了的，老板娘说没有，我就没有在意，以为是平常那些找样布的，根本就没有看到窗户外边停着宝马车！
所以，我没有在意，但又好像听到了，他问我们做不做T/R ，老板娘说没有。
可是当时我真的是没有注意，在忙着和网上的客户谈。
那个人走的时候，我还冲他笑了笑
可是当我看到他出去，走向宝马的时候，忽然意到了什么，再看一看自己身边的那些T/R样布-------
完了，我对自己说，再看车，车已经发动，天哪，我的客户在车上！！
没有想到会是这样，真的很是出乎意料，之前我还不停的注意手机，想可能不过来了吧？
现在我都不知道怎么，怎么去面对那个客户了？
第一次经历这种事！
我给他说我们做T/R ，实际上我们自己没有不做的！
但是我找了很多样布啊！
是的啊，我应该反醒，不够真诚。他是想给我们合作所以来看我们的厂，可是我们的表现，都是不好-------我们对那个人一点也不热情，各忙各的。
啊------
只是这种方式，让你把自己最真实的一面表现了出来。
是的，时时刻刻我们都在接受别人的考验，让我想起了，康熙微服私访。
我才发现，很多时候，我们很多人都在做给别人看！
现在最重要的是，我应该怎么给客户说，我知道我让失望了！
我应该怎么办？心里七上八下，乱乱的----- 我亲爱的加拿大客户，怎么能用这样的方式对我呢？我应该怎么去面对你？
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拿了钱，你就肆无忌惮？
修改于2006-12-08 14:57:23
回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 09:01
希望楼主以后不要犯这种错误了
我厂扎根于独特的云南少数民族文化土壤中，以继承和发展为理念，以市场为导向，结合现代工艺设计，…
回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 09:33
其实对待客户也跟我们平常对待人一样,不要因为不认识或者只是一个普通的客户就对他毫不在意.其实不管单大单小,对待他们都要真诚.望楼主以后吸取教训啦.
我司是国内最早生产清洁机械、工具、塑料产品、洗涤剂系列的专业厂商之一。品种齐全，质量保证。有真空…
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发表于2006-12-07 10:02
吃一堑长一智
2007年最新版全球名行业采购商名录刚刚上市，登陆网站：www.global-book.com或来电…
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发表于2006-12-07 10:03
呵呵,没有加拿大文哦,只有英文,不过没有关系,你可以给他解释一下的,希望他能够理解.
我公司是一家专门研制和生产照明系列和特种照明系列的企业.
地址:佛山市南海区罗村镇联合工业区1号佛…
回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 10:07
就当是给自己一次教训吧，呵呵，想想办法，看看有没机会挽回！！
我司经营各类物品的进出口业务,主要是塑料制品,工艺品,玩具,服装，眼镜，电器等等轻工业方面.热…
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发表于2006-12-07 10:09
痛过才知道要认真去对待
等待是幸福的......
MSN:xue_ren_he@hotmail.com E-MAIL:…
- goodaugust
- 打个招呼 书生三级
- 10楼
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发表于2006-12-07 10:11
....这种事情谁遇上了．谁也后悔懊恼的．自责不已的．所有看到这帖子的朋友都要认真的来反省了吧．引以为戒了．．ＬＺ自责的同时最重要的．是自己做好补救了．希望客户能接受自己的解释， - 骑士glory@dignity
- 打个招呼 进士一级
- 11楼
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发表于2006-12-07 10:15
痛的教训: 对每一个拜访的人都要热情真诚....
痛和创伤都会使你成熟, 祝你成功!
本公司主营模具，通用机械，橡塑制品，五金，运动器械，家居用品，医用器械，运动器材等。
做全球生意，…
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发表于2006-12-07 10:31
真诚对待每一位客户
真诚对待每一个EMAIL.
还是态度决定一切啊
如果认真对待每一个客户和每一个EMAIL,那就不会有漏网的鱼了
艾
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- 打个招呼 秀才三级
- 13楼
- 复制 引用
回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 10:36
上面的各位：加拿大文是什么文？
Just do it!
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发表于2006-12-07 10:57
为什么我看不太懂LZ 的文章意思呢
, 我还没有理解楼主的意思哦!!!!! 你们老板娘都说了没有 ,你去接待他 就会有吗? 那生意还不是一样没的做??
，不行 ，我得再看几遍，非得看懂、不可，要不我今天中午不吃饭了
做事先做人。
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发表于2006-12-07 11:04
楼主是说这个产品他们自己没有做的，他到别的地方找来样品了准备起来了。他们老板娘不知道是客户嘛就说了没有这个产品了。MM明白了不
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回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 11:12
是我也会懊恼不已的，算了吧，反正冥冥之中已经注定了我们吃多少，用多少，花多少！
这件事从开始分析：1、把自己的手机号告诉客户，这横等于你失去了主动权。2、听到老板娘对客户的错误回答，却不在意，这是你对工作的不负责。3、网上客户的调侃不能说没有意义，只能说实质性不如进店客户，所以长时间的和网上客户周旋意义不是很大，应学会选择。4、心态不对，客户走了，并不代表你失去了机会，为什么你不追出去或者用其它的方式再把他留住。
所以总的来说你的销售都处于一种被动、等待的状态=〉只要是客户一定要得到他的电话、邮箱、QQ等等尽可能多得信息。 对工作一定要认真，放开自己北束缚的步子，认真的去做，相信你一定可以，最后就是要调整心态，走出店不等于这笔生意终结。
希望楼主好好想一下，努力必不可少，但是动脑筋更重要。
天津盛鸿博科技有限公司 专营三坐标测量系统、快速成型机、模具雕刻机、金属打印机、激光扫描仪、激光…
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- 19楼
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回复:回复:陌拜的加拿大客户走了，让我…
发表于2006-12-07 11:37
以下是引用老龄的羊在2006-12-06 16:22的发言：
赞成！！！
把这篇文章写成加拿大文
发给他
看感动不死他的
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你可以给他解释一下,真诚地向他道歉,说你当时在回复别的客人的邮件,以为他到了要打电话给你,这段时间公司经常有免费索要产品的人,所以没太在意,问他现在哪,你可以给他送去,顺便给他赔礼道歉,总之用你的真诚打动他,我想老外也是有感情的人,应该会跟你一个改过的机会吧.
回复:回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 13:42
以下是引用云海翻波浪在2006-12-07 13:11的发言：
于细微处见财富。
于细微处见财富。
楼上的绝对是高手！
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我们是一家时尚产品出口厂家，主要产品有时尚腰带、时尚珠宝、时尚发饰、…
- andy_llxin
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- 25楼
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回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 13:45
能反省自己，就很不错，下次就不会犯同样的错误
主营产品:海绵枕头及床垫;海绵手掌;沐浴海绵;家居清洁海绵;车用海绵;海绵制品;包装海绵;过滤海…
回复:回复:陌拜的加拿大客户走了，让我…
发表于2006-12-07 13:49
以下是引用老龄的羊在2006-12-06 16:22的发言：
请问何为“加拿大文”？英文还是法文？lol
把这篇文章写成加拿大文
发给他
看感动不死他的
回复:加拿大客户走了，让我痛痛痛
发表于2006-12-07 14:26
哪有这样的,进来乱问的, 你怎么知道是司机, 是其他公司的人有可能的, 没什么可惜的. 另外你们管理也有问题, 没有门卫的吗?
随便都能近来的吗? 严格管理的工厂都要有门卫的拉, 进来找谁都要登记这样就不会出错了你也有时间准备!
另外如果是国产3字头小宝马其实很便宜的比AUDI 还便宜没什么了不起的
真实外贸实战经历http://tkindustrial.blog.china.alibaba.com
把这篇文章写成加拿大文
发给他
看感动不死他的
何意百炼钢。化为绕指柔。
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