话还得从10月份开始说起,有一福建的客户找到我,称他为文吧,文通过贸易通找到我,问我有没有铅酸充电器,他把他的参数要求告诉了我,刚好跟我们公司的三款相符合.然后他又看了我们网上关于这三款的介绍.说可以.因他们是做铅酸电池的,现在他是帮他的一个波兰客户配套充电器.我说可以,你可以把我们的产品信息告诉你的客户,让他看一下,是否合他的要求.

接下来,我们时不时的会在贸易通上聊一些关于电池与充电器的话题,因为他对充电器不是很了解,只要是我知道的我都告诉他.陆陆续续的从他那里得来波兰客户的一些信息.客户确定下来要这三款,我便报了FOB价格.最小起订量为1K.没多久,他问我说不能能每款先做500个,因是第一次.我说可以.还有客户要做自己的牌子,用彩盒包装,标签也要做自己的.而且客户要的很急.因为我们一般都是用纸箱装的,彩盒大小要重新设计,内容客户说自己设计.接下来我就不停的做适合的彩盒.幸好有两款充电器大小是一样的,可以做一种彩盒.以前有个客户做过这款的彩盒,刚好可以用这个尺寸.还有一款的彩盒要大一些,外观就和前面的彩盒一样,尺寸扩大一些就可以了.然后就是等波兰那边的客户把标签跟彩盒内容设计好.

一晃时间到了11月份,其间我把三款各做了1个样品给文寄过去,让他测试一下,以保准确.时间在一天天的过去,但标签及彩盒内容一直没做好发过来,又怕赶不上交期,心里急啊,到底是怎么回事,因为与波兰那边时差7个小时.文又只是通过邮件与其联系,所以什么事都是很慢.好不容易到了11月20号文把标签跟彩盒内容都发了过来.说好是预付30%的货款,然后再安排生产.因为我23号要到上海出差一星期,所以我想尽量在23号前把事情订下来.可是那边一直在等着客户的货款.到了23号时,上午特别忙,忙着交待几家接下来几天需要发货的,还要跟文不停的沟通这个单.本来我们报的就是FOB价,所以我就用我们香港公司的名称做了一个形式发票给文.让他确认一下.然后货款打过来30%后就让计划安排生产.相关的标贴及彩盒然后让计划确认.后来沟通中认为我们的彩盒价格高,所以就由文公司自己负责彩盒生产.到时候给我司发过来就可以了.上午10点终我和同事出发去火车站.在火车站快要进站时文给我打电话,跟我说他们公司打我们香港公司的账号,也就是美元不好操作.问我能不能打人民币账户.没办法,只好申请了一下经理,打人民币账号,汇率是按7.85算的.与8相比就亏了一两千元.第一次合作,就无所谓了.希望以后能有进一步的合作.然后就是交期,本来是想赶12月12号文在厦门的船期,刚好他有一批电池要出.一块的话就省了报关等繁琐手续.但偏偏下单晚了,赶不上他的船期,只好我们这边买单报关.然后由客户出80美元的运输费.FOB价变成了CIF价.我简直晕死了.

出差期间也是不停的与计划和文进行沟通,生怕出点什么差错.好不容易结束了上海行程.便马上赶回深圳.上班第一天好忙,积下了很多的工作.接连处理了好几天.突然想起纸箱问题,因有一款的纸箱是要用大纸箱.一问采购,才知道没有下大纸箱.因为纸箱外面需印客户的唛头.晕,赶紧让采购联系供应商,又追加了大纸箱.中间还有一些大大小小的问题都因及时发现而没有造成无法补救.

文说客户在深圳有自己的贷代,因为大部分运费都由我们出,所以我首先跟文打招呼如果客户指定的贷代价格高的话我们是不会用的.然后我就联系了几家,让他们报了价格.还比较合理,但客户指定的贷代价格不但高,而且做事效率很低.也比较繁琐.心想客户怎么找这样的贷代.因为指定贷代的价格与我所找的贷代价格相差太多了,所以我就跟文说我们不用客户指定的贷代了,要用我们自己找的贷代公司.文也同意了,然后让他跟客户沟通好.彩盒做好后,文把彩盒发了过来,整整三大箱.看看做工不怎么好,纸质也不是很好.边裁的比较粗,有纸屑脱落,而且彩盒外表的膜没有压好,有一边脱落特别严重,非常的不美观.我拍了一些图片给文发过去.他看了后也很不满意.考虑一番后决定重做.还好我们定的船期比较晚,还来得及.这几天我一直忙着与贷代沟通关于原产地证跟保险的事.基本都确认好了,前天文一上班就打电话跟我说客户坚持要用自己的贷代.我简直狂晕啊,我都把事情做到一半了突然跟我说这样的话.真是欲哭无泪啊.心里真是气啊.他说是自己的错,把这件事忘记了,没有及时跟客户沟通好.我说我这边都做到这个份上了,你让我怎么跟我的贷代交待啊.心一直悬着.昨天打电话没在公司.今天打电话说客户还没回复.我简直快急死了.贷代今天打来电话跟我说原产地证正本可以出了,问我什么时候要.我都不知道怎么说才好.真是一波未平一波又起.看来这外贸还真不是好做的,不但要求细心,而且每个细节都不能忽略.还真是不容易.我只能跟文说让他尽量说服客户这次就这样了,下次再用他的贷代,而且本来运费就由我们出,我们当然要用便宜一些的贷代了.

唉,希望明天文能给我带来好消息!

记"外贸第一单,如此坎坷"后续

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