就贸易公司与工厂，我也来说几句【原创】

看到很多关于贸易公司与工厂的贴子，各站一方，也是各执一词。做了五六年的外贸，我也来说几句：

其实，对于外贸来说，外贸工作可以说是一件雅俗共赏的事情。为什么这样说呢？

说它雅：对客户那边我们务必要雅；

说它俗：对工厂，我们有时候必须要俗。

也许会有人不同意我这种看法。

但这几年走过看过，确实有很深的体会。对客户这边，由于是和外商打交道，我们必须用文明语言，必须用英文沟通。这一块我们要所谓的“雅”起来。对工厂这边，我们要将英文翻译成中文，并且要用通俗易懂的语言，发了邮件之后，并不就是万事大吉了，如果这样想，你就大错特错了。因为有些工厂并不仔细看我们的邮件，或者可以说并不重视邮件的方式，所以，发了邮件后100%要电话跟进收到邮件没？有没有什么疑问？我们的要求能否达到？并且适当地“恩威并施”，有些甚至用一些社会用语拉一拉家常，这就是与工厂这边所谓的“俗”。

作为贸易公司，有时候并不一定非常在意客户，说句实在的，客户太容易找了，真的！但100%会重视工厂，工厂的素质，工厂的配合度，工厂的规模等等都会关系到贸易商能否接到订单。打一个简单的例子：

寄样是每个做外贸的人都必须要做的事情，但很多工厂寄样时：不将产品安全打包，样品是寄了，但到贸易商手上时却破坏了；不在外箱唛头上写明如“FM：XX公司；TO：XX公司，内装什么产品”的字样，结果样板到了贸易公司后由于没有唛头标识，被冷落地放在了一个角落而耽搁了竞标的良好时间。因为贸易商每天都会收到很多样板，而且前台小姐不会每箱都一一打开而去通知相关业务。这只是一个细节，有些工厂没有做到可能就会对贸易公司产生误解“专骗我们的样板”，寄样了就没了下文等等的想法就会在供应商心中产生。

还有一点就是发产品图片时，有很多工厂会将产品放在地上拍照，而且背景一点都不整洁，照片发给贸易商时，一看图片没有吸引力就会将邮件放入垃圾箱，并不怎么仔细看。提示大家一点：不要将产品放在地上拍照，这样对对方非常不礼貌！

这都是我的体会。有时候细节决定成败！

可能稍有点规模的工厂情况会好点吧，但上了规模的工厂对贸易公司都好象不太“感冒”。给我体会最深的就是每年两次的广交会，反正很多参展商见到国内贸易商都不很热情，采取一副要理不理的态度。但见到外商时，非常热情地招待。

作为贸易公司的我们，是不是看到这样的公司就不要理呢？也不能这样说，只要我们真诚对待这些工厂，其实工厂也蛮可爱的。工厂无非是要两种东西：一是钱，一是知识。我们投其所好地与之交往，只要工厂尝到甜头，一般都会极力支持你的业务。我之前开发的很多工厂都是这样的，刚开始也是要理不理，但在我的不断跟进过程中，也有工厂将我们列为重要的大客户之一的。

也难怪，我们很多人都被骗怕了，而且也的确存在一些工厂与贸易公司素质都不高的情况。但只要你是真正做生意的，所谓身正不怕影子斜嘛，用你的真诚与工厂交往，工厂也会回报你真诚！

做外贸难，我想，做外贸采购更难，也更能锻炼一个人！