抢客人,你当人家是傻子呀!有胆把客人带到你公司看工厂的客人你抢得了吗?带到你公司看是对你们公司的信任,你老板还天天想着抢客人,为什么现在工厂都这么想?你给客人去的邮件说不定客人一会就把你的邮件转给外贸公司的业务了.外贸在你报给客人的低价上在压几个百分点.我就做过这事,当然现在那工厂也不会和他们合作了,多年的合作也到头了.

1. 不是有外贸公司的业务陪老外吗？为什么还要让我陪？

你们做为第三方和东道住，来着就是客，所以你们公司应该有人陪同着，讲解产品知识给客户听，同时也要把你们公司的理念和发展目标等展现他们，让他们对你们有足够的了解和认识。所以，你们的责任还是很大的。外贸公司和客户自己和你们的关系就截然不同了， 所以，我认为你们老板说的道理，那是一中实质和不礼貌的行为。同时你跟着客户有助于增强了解便于以后你们在合作上的沟通，这一点对于你们很是重要。

2. 老外不是外贸公司的客户吗？要名片不是在抢外贸公司的客户吗？

作为你们和外贸公司的客户是共享的，最关键是客户信赖那一方要和那一方合作！即使你和客户沟通的很好，客户也有可能不信任你们。所以，在不失礼貌和身份的情况下要张名片也无妨啊！

LZ，我觉得好象是你想的过了，有些问题，不必过多的思考就不要去想太多。

3. 一个好的业务员在这种情形下应该怎样陪客户？我觉得我的上述行为确实不太好。

最好呢？是让客户看看你们的产品生产过程和加工工艺流程，以及公司的一些产品研发等宏观细致的展现在客户面前。以便于他们的了解和增强相互的信任。

最后，根据自己公司的具体情况自由安排，只要能够把主题和公司展示出来就好！

希望，你以后可以做的更好！

浙江睿丰钻夹制造有限公司

商者无域      相融共生

楼主太可爱了 相信以后会做得更好

第１３楼的朋友，您的话＂外贸在你报给客人的低价上在压几个百分点.我就做过这事,当然现在那工厂也不会和他们合作了＂，我不能够理解的很正确．

是＂外贸公司在你报给客人的低价上再降低几个百分点然后报给外国人吗？？？.我就做过这事,当然现在那工厂也不会和他们合作了＂如果这样．外贸公司没有利润了啊．

哈哈哈。。。。你还真是个可爱的孩子哦！！

一般的话，你索要名片，可能外贸公司对你印象就不咋地了，可你老板非要。这个到底要不要，我就不好说了。

我可能不会要得，如果他给的话，就拿着。

不过，你作为外贸业务员，客户还在了，你怎么可以跑去吃饭呢？你应该一直陪同，记录好商谈的细节，以便你以后和外贸公司合作啊，呵呵这样外国客户也对你们公司印象好一点啊！

做外贸的，负责此事的人离开，却留个内贸经理在那里，有意义吗？？！！

既然客户是到你工厂参观的，你应该陪，毕竟你是主人嘛，虽然客户是外贸公司的，但是对于你们来说，外贸公司就是你们的客户，你也得尽地主之谊啊。

对于所要老外的名片，这个你不好主动的，如果老外主动和你交换名片，你当然可以了。不过做生意要讲诚信，虽然拿了老外的名片，也不好去和外贸公司去抢的，我觉得这是商德