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今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于 2006-08-26 00:29
版主奖励：30点
是这样的，昨天下午来了一个客户，拿着一个样板来订货，咨询了价格过后，他说要回去考虑一下，叫我第二天才给他电话．第二天十点半我给了他电话，他也把要的数量给了我，我也跟他再一次的确定了价格．他说可以，不过很紧用，叫我一定要明天给他货．否则他就不要，也就是要去其他地方找去．没办法我只能联系了另外的一个门市，问他们那边有没有现货，刚好有现货．于是，我回头电话联系客户说可以，只要你现在过来帮我交定金，我可以明天准时交货给你．那个客户他说现在很忙，能否不用，还说既然叫你订了我们就一定要的，况且也不多，才五千多．＂就这样我就帮他去调货了．调货之前我还是不放心，再一次的给了他电话，还是向他重申货来了一定要来提走．他还是很坚定的说，一定一定．可是晚上的结果却让我怎么也没想到．
晚上七点多货来了，我给了他电话；可是不是他接的，是一个施工师傅接的，他说黄老板去了广州了，要两三天才能回来，他还问我黄老板跟我订的货是什么价格的，我告诉了他，并让他帮我转告黄老板，让他明天早上来提货．我回我说：＂黄老板应该不会跟你们拿货了，因为你们的货比别人的要贵．＂我晕，早上也不说我们的货比别人的贵．我没理这个师傅，叫他告诉我黄老板广州的电话，我打过去，是个空号，这下我真急了．回头再给那个师傅电话，他说他也不知道，还是说那一句，你们的货比别人贵那么多，老板是不会跟你们买的．然后电话就挂了．后面我再打过去，并且打了好几遍，那个师傅一个都不接，也不回．
现在我都不知道该怎么办呢？原以为不挣钱的生意不要介意（因为光请车就要两百多路费了），等于是挣多个客户就是了．我可是怎么也没想到会是这样啊？我现在还能怎么办？
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修改于2006-08-28 13:25:35
edit
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顺其自然！我也碰到过这样的客户，怎么办？没办法。
做到了这一行，就要学会心胸宽广，买我的货当然高兴，选择了别人我也不气馁！做生意嘛，就是有赔有赚。如果每一状生意都斤斤计较真的是没必要，客户有客户的权利（有部分小老板素质会很低），随遇而安吧！
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哎,遇到这种客户也只好自认倒霉了，其实不管是多大的生意,一些手续该做的还是要做的，如果他付了定金就不会出现这种情况了,以后小心就是了,这次也只好认了!!呵呵
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-26 13:10
谢谢二楼主和三楼主的开导和提醒．到目前为止还是没有联系到那个黄老板，看来是泡汤了．
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没法子呀
祸是你自己造成的，谁让你不收订金了。
现在社会还不是诚信你我她。防人之心不可无，骗人我们不要为。
吸取教训就是，狐狸都有尾巴的。
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-26 15:38
我有同样经历！！！！以后小心！
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就算是交点学费吧，也只好这样了。
与客户（尤其是生客）贸易过程中多一些保护程序，虽然这样一来手续会多点，但保护了合作双方的利益。
如果出现客户对手续有异议，有二种可能：1、手续不合理需更改 2、客户无诚意购物需提防
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-26 22:15
没有办法。真的。你没有收他的定金，他说不要就不要，你去打架他也不要啊，^_^。下次注意就是了。我上次做个老客户，他的第二家网吧也要安装风机水帘，我也没有要他打定金，谁都不会以为出事。结果呢，城管说不让他安装，这是其一。他的搭档和房东关系搞僵了，说不定年底就要搬迁。总之，水帘不要了。上次他找我，要我处理掉，说可以补偿我一点费用。可是水帘一旦做好，再去改就好难！我能有什么办法呢/
前天有个顺德的老客户也有个网吧要安装，我都去看现场几次了。那老板也要我先做。幸好我没有，等他打五千定金。他都说第二天就打，结果呢，几个股东商量说网吧在一楼，安装水帘风机的话，怕要做隔音，太麻烦，就用空调算了。你看，幸好我没有做水帘吧，不然的话，又没有收定金，也不能强迫他要啊。
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发表于2006-08-27 10:08
是啊，现在就是有这样一些人，本来说好的事，他说变就变！！ 想想啊，他也是做生意的，如果他的客户也如此，他到时又是何感受！希望可以让他们也多吃一些这样的堑就好了！
不过，话又说回来，不管单子大小与否都最好做份合同，像这种就一定要收订金才行！先小人后君子有时也是必要的！
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-27 10:58
老兄啊，俺俩太有缘了，前几天我还遇到这样的事，我已经把货给备好了，而且之前要的还蛮急的，但唯一比你庆幸的是他能接我电话，而且很熟的，什么手续都没办，就这样挂在那里了，搞笑点，我真想和他打一架，背后我还真骂过他好多次，但没办法，只能吸取教训，以后不管怎样，都要办手续在先了
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发表于2006-08-27 15:45
我认为这种急着要货的客,一定要他交订定金(最少要收50%),如果对方不付订定又急着要货,说明他没有诚意,也可能是一个骗局.
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发表于2006-08-27 16:11
真是生意不好做！
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发表于2006-08-27 17:45
在我们公司，有新客户的货我们都是先收到款才发货的，而且是全部货款。有些老客户，有两三个月的货款没汇，我们也会压着单不发货。所以说呢，当初我几乎以为这是做生意的规定了。因为有很多人都是这样的，说要做你们哪里哪里的代理商，先要一些样品看看，再作考虑；好的话会是多少多少订单下来。结果呢？试过一两次了，都是拿了样品后打电话就是空号了。所以就算是一两件的货，只有几十块的新客户，我们也都要收到货款才发货。但这里有一个规定，那就是如果客户给你汇款了你一定得发货。曾经试过钱到账户了还没货，那时候连我们这些管理人员都要到车间去帮忙。
一句话：“防人之心不可无，害人之心不可有”做事还是要多长点心眼，谨慎点好总不会错的。
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发表于2006-08-27 18:24
做生意一定要收取订金,不管我们是买方还是卖方.宁愿不做,大家都不要冒那种风险
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发表于2006-08-27 19:25
下次还是小点了,不要轻信别人了
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发表于2006-08-27 21:31
算了
如果值得再跟跟他吧
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发表于2006-08-28 08:58
付定金!~~
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发表于2006-08-28 10:49
愉快
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-28 13:01
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发表于2006-08-28 14:11
做生意碰到这样的事是难免的,也只能是当个教训,惭愧的是我已经是碰到多次,仓库堆满了库存.我也烦啦!
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发表于2006-08-28 22:38
我感觉这是一个骗局.就是付您定金也不会拿货,这是我的感觉,做贸易有危险.
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-29 10:29
生意路上的小坎坷!下次注意就是了!~
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回复:今天被客户耍了，我该怎么办？
发表于2006-08-29 11:38
今后都个心眼吧
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发表于2006-08-29 12:39
呵呵,说到订金,我还遇到这样一个客户,他订了我们一批货,好久都没有来提货,都半个月了,终于出现了,自己交了5000元定金,让我们千万把货给他留着,从那时到现在都已经两个月了,他从此失踪,也不来提货,也不要订金,呵呵.我也第一次遇到,比较郁闷的是,那些货现在还给他留着,光损耗也不止5000了.
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发表于2006-08-29 15:47
下次小心！還好貨還在，只是賠了路費！！ 貨還可以賣呀，下次這批賣出時每樣加多幾毛補貼回！！
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发表于2006-08-30 09:55
总总口口声声说:企业公司,商人一定得要讲诚信,这样才能吸引更多的消费者,客户;可是照楼主的经历看来,我道觉得做为客户也应该要讲诚信,不然生意还能做吗？
从打工到老板！商友圈（圈号：1051870） 成功，创业大师 QQ525888217