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不信任我的客户，三天内同我签单
发表于 2008-01-09 19:47
前些天上门拜访一个印刷的客户，推荐使用MIS系统，从企业流程及管理的角度分析和阐述产品的功效及产生的长远效益，老板看完整个产品，然后对我从头到尾打量了一下，问了句：＂我为什么要和你合作？＂
我立马说：＂因为MIS我就是专业！＂
从客户问的这句话里，我分析出了几点：
1＼他对我的产品和我的解说感兴趣！他或许对我在这个行业的经验更＂感兴趣＂！
2＼他提这个问题的＂不信任＂意味着已经决定购买产品或服务，但他还在犹豫，或许要我给他一个＂定心丸＂！
3＼通过客户这句话，也请教了几位老前辈，开出了如下处方：
第一，再次到客户公司去，同相关的生产及销售经理在现场进行细研究客户业务流程及业务状况，按客户的实际要求提出更适合他的解决方案；
第二，按客户的现有生产流程在优化的状态下进行实地操作软件的性能，对于达不要求的功能进行详细说明。
第三，总结一份实际调研报告给老板，并再次进行软件演示及实操！
通过短短三天的时间，第一天拜访，第二天调研，第三天再次演示，完后老板当即同意和我签单；通过这个订单，
我的确学到了，
第一，营销产品就是营销自己，给自己一点个性的标识我特别的短语，都可使客户记住你！；
第二，你必需是专业的；
第三，你要实地证实你是专业的；
第四，坚持不懈的给客户全心全意服务！
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修改于2008-02-28 12:24:03被推荐为资讯
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