在当今的网上贸易中
网商比传统意义的商人
更具有信息量，市场拥有量，视野更加广阔
机遇也随之而来。。。。。
可是，成功交易的几率却降低了。
原因，网商的客户接触机会少了，没有了人与人直接的沟通交流
自然失去了传统商人的接触 寒暄 交际 感官 品对 变化 信任等优势
网商需要怎样把握好成功机会呢？
我认为，换位思考比争辩更有效！
网上客户在和商家不见面的情形下
要掏出自己的血汗钱来。。。谈何容易
究竟怎样使客户信任 理解 放心的来交易呢
换位思考，客户需要的就是我们要准备好，来提供的
在这点上：网络骗子比我们商家做的要好，骗子摸通了人心的弱点
知道了我们的需求，顺从了我们的贪念，利用网络弊端。
取得了成功。
反思，网商如果能把这样优秀的心理思考用在正当的业务中
那您和客户在网上的争议就该转换位置了。
我的客户需要什么？
我的客户为什么不放心？
我的客户关心什么细节？
。。。。。。。
我们只要站在客户的立场来；换位思考，那就不必浪费争辩的时间了
对于商人，时间就是金钱，理解就是态度，换位思考就是成功的因素。
欢迎大家来探讨，谢谢
沙发真舒服
换位人人都知道
愿意换位人不多
多多换位,发现收获
睡在地板上学习..
楼主说的好，确实是这样，很多事情的发生，不能总是论别人的不是，要找找自身有没有存在问题。
30点 
回复:营销中的网商，换位思考比争辩更有效！YC 
专家
