9号给客户的冬虫夏草保健品胶囊，委托宅急送公司承运，承运方承诺三天到对方手里，费用对方付。可是，今早（14号）宅急送来电话称，货已经到了客户的城市，但是必须要我付款后，对方才能收货！
首先对付是得到你们的允许的，不管是从时间和你们操作的流程和办事人员都是可以证明的，否则我只能认为你们办事很不负责任，不能对付在约定时间超时以后了才发现行不通，只能让我怀疑你们的管理问题……！那么长时间，那么多人经手，才发现问题，你们得态度真是让人担忧！公然他说他不管这事！说让我投诉，如果我不付款，从对方城市回来的运费我也得付！
这是什么逻辑，我该为了客户忍气付他这笔费用么,要是我付完了款，承运方把货弄出了问题怎么办？请大家给支个招，万分感激！
这样的快递公司以后不要用了，诚信服务是一个公司最重要的了，他们既不讲诚信又服务态度不好，趁早把他这样的公司PK出局。这次也不能放过他们，找他们索赔。找他们理论的同时要在找个快递公司，把你客户需要的产品尽快解决，别因为垃圾公司影响了你们自己公司的声誉哦。
若是我的话，先交了费用把货物送到客户手中，解决与客户之间可能存在的纷争，保住公司和自己的信誉。至于“宅急送”也应该采用法律或者其他手段为自己讨个说法
忍一下，把客户稳住．再给他们要个说法！这种公司实在气人！要用法律来对付他们！这比钱一定不能让他们轻易得呈！你要让他给你付个人精神损失和公司诚信给予赔偿！免得以后更多的人受到这样烦事
不是对方付费吗？怎么后来变了得你付费呢？
投诉去，找个能理事的，只要你坚持，肯定能给合理解决的。
如承运方爱理不理，为了自身利益，还是先付了运费先。以后别再光顾这家承运方。
这是偶的意见，刚忘记更改登录名了！
表说那个什么宅急送了，我们公司，因为他们，差点把一笔大单子给毁了，最后还派人来解释说什么，拉出去了又拉回来，整整拉了3天~
把我们经理郁闷死了，再也不叫他们送货了~
很多朋友建议的都比较好,可以先把费用给付了,让客户收下货吧,损失尽量找宅急送,看看他们背面应该有什么协议,宅急送有时候也不是很保险,我以前的公司采用的是顺丰的,跟他们公司签的是月结,如果承诺的时间到不了的话,这笔运费会退给你的,声明:不是给他们做广告的.
哎
这些我也不懂
给不上啥意见 嘿嘿
遇到这种事情真是麻烦！1
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