论口头承诺

今天在这里跟大家再探讨一个诚信问题-口头承诺!

春节前有个朋友求购我们公司的部分产品,当时我介绍了我们单位的一位业务员给他!后来,我的这位朋友又联系我说,你的这个业务员办事效率太慢,想让我给督促督促!我接着找我们的业务员了解情况,结果是我的这位朋友不想利用现款结算,令我的这个业务员很为难!

第二天,我主动联系求购我们产品的这位朋友,很明确的告诉对方,我的确是不方便从中干涉这个业务,除非你拿现款来结算,对方当即答应,只要我们能做,现款也可以的(口气很迫切)!

一周后,产品生产出来了,对方的采购人员来提货,只字不提货款的事情.我的这个业务员给我打电话(当时我不在单位)汇报这个情况,我很郑重的说,对方不给钱,不予发货!一会儿,我的这个朋友给我打过来了,说我为什么不给发货,我说咱们不是有言在先嘛!对方说,好好好 你说怎么办就怎么办(口气有些不生硬)!

第二天,上班后,我手下的业务员跟我说货已经发走了,款子没有付!当时 我就分析,对方是给我打个马虎眼啊!

春节后正月十二,我的这个朋友打我手机,说又准备求购别的产品,说了数量 配置 质量要求 交货期等事宜,就是不谈货款的事情!他说完后,我就问他了,正好你今天打电话过来,我顺便问下年前的货款给结了吗?对方故意搪塞我说没有给吗 我手下人办的 我不清楚!我当即就很严厉的回复他,咱们当时是谈好的现款提货,你是答应的,你的采购员却不拿一分钱去提货,我到底也不知道,货物他是怎么拉走的!后来我又补充了一句,"大家都是朋友,相互支持是理所当然的,如果你提前跟我说你最近资金比较紧张,货款能过段时间再结吗?我会毫不犹豫的说,可以的!但是,要是承诺了的,咱就要履行承诺!"对方无语...

后来,对方的采购员又到我们公司去拉货,不但带现款提货,而且还把以前的货款给结了!

作为卖方,我们并不是把货款看的非常重要的,,买卖双方要相互理解 相互体谅,最终结果是实现双赢,但是,对于一些没有合同条款约束的口头承诺,更要遵守诺言,这也就是咱们经常所说的诚信!

诚实是做人的基本准则,诚信是做事的首要条件!做生意更要注重信誉!