三月初的一天,我接到上海某外贸公司张总的电话,得知她的巴勒斯坦客户凯利姆先生要到我公司洽谈采购适意,希望我接待一下。我愉快的答应并对张总表示了感谢! 凯利姆先生第二天如约到来,在我的陪同下参观了我们的生产车间,组装车间、仓库等,我向凯利姆先生介绍了我公司的主营产品,其中一项就是专利产品“三用机”,目前在国内是独家生产,并经过国家权威检测机构3C认证,凯利姆先生表示很满意。在攀谈中知道凯利姆先生在中国采购了很多产品,这次是采购一批切割、焊接、喷涂设备,如果没有问题希望能长期合作;我表示同意,其实我做生意的原则是,第一次合作的是客户,合作多次的还是客户,不管你和我合作多少次了,我都当作是第一次合作,用百分百的热情和服务让客户满意。 接下来应凯利姆先生的要求,对要采购的产品逐一进行检测和实验,本来的习惯都是技术人员检测,我和客户观看就可以了,但这次不同,凯利姆先生要亲自检测和调试,客户亲自动手我不可能袖手旁观啊,我们换好工作服,经过3个多小时细致、认真摸索检测,凯利姆先生满意的对我说ok ok;我不由的从心里生出对凯利姆先生由衷的敬意和佩服!最后决定下来每个产品采购一台样品,国内检测合格后在下批量定单,我说好的,然后就把刚刚检测好的产品按出口规定包装起来,又告诉技术人员把每台机器的易损件多放一至二个,凯利姆先生看到后对我笑着说很好,很好!他说他以前采购的物品厂家应该给的都没有给,我确还多给,我笑着对他说这是应该的,能让客户满意和为客户着想是我公司的总之。 在一个半月后的昨天,凯利姆先生下了第一个批量采购定单,“喷涂生产线一条,三用机300台,喷塑机100台”总采购金额350多万RMB,至此我公司产品成功打入巴勒斯坦市场。 最后我要说的是其实成功真的很简单,让我们大家都诚信起来!“诚信”真的很重要!在诚信的同时要多为客户着想,成功一定属于你!
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