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楼主回复:36浏览:361 
不敢接的单,你遇到过吗?YC●7日中文站首页
发表于 2007-11-05 14:33
版主奖励：30点
鞍山的客户又来订货了，但是我们却不肯接，送上门的生意为何不做呢？且听我一一道来。。。。。。。。。。
几个月前，该客户首次向我们订了一台电动弯管机，订货过程很是愉快，收到货后没多长时间，说弯管机的模具不行，因为模具不是我们自己厂生产的，是专门向模具制造商订制的，以前一直没有问题，而且在家也试过的，但是为了信誉，还是决定让对方将货先退回来，我们看看，如果的确是质量问题，肯定给换一套，于是客户将弯管机的模具寄了回来，看到模具和对方的描述，我们知道了这个问题的所在，是关于模具的硬度问题，根据客户的要求，我们也找到模具商，但目前国内根本无法达到客户所要求的，在网上也找了好几个单位，均不合格，没办法，只能问客户是否能够接收这样的模具，不能接收的话，我们只能是退款（其实感觉蛮冤的，因为客户一开始又没说），结果说乎意料，客户又要了，此后也没有说什么问题，我们就这样白白花费了来回的运费和找模具商的人力，有苦说不出。
没多长时间，该客户又要订同样型号的弯管机，这次我们事先也说明了模具情况，并说，如果客户不满意我们提供的模具，可以自己找模具供应商，客户说不要紧，就用这个好了，然后死压价格，勉勉强强卖给了他，好日子没过多久，说我们的电动泵出了问题，压力不够，又寄了回来，而且口气非常恶劣，当我们收到货，知道是一个晕死人的问题之后，便决定以后不再做他的生意了。
现在，他又来了，如果卖的话，价钱肯定不会增加多少，但是不知道我们附了多支付来回一次的运费之后，是否还有利润可言。除了利润的所剩无几，还增加了心惊胆颤和哭笑不得。电话是一个接一个，我们该拿你怎么办哦。
修改于2007-11-06 14:42:11
edit
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回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-05 14:46
不敢接的单 确实难办``
stool
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回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-05 15:44
来了就接吧，反正对对方也了解了，就坚持底价，不降就行了。
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回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-05 15:45
静MM来了文章，我肯定要支持的。希望常来看看哦。
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发表于2007-11-05 15:54
呵呵，静MM一来，就是好几篇哦
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回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-05 16:23
宁可不做，浪费时间，还是留点时间多开发几个客户。
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发表于2007-11-06 00:47
是得慎重
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发表于2007-11-06 08:43
呵呵，晕啊，这帮鞍山的兄弟太不讲究了，服了……
发货时，你做个说明书，把常见故障和排除方法也写上，让他们自己修
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发表于2007-11-06 08:43
呵呵，也不知道我说的靠谱不？
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发表于2007-11-06 08:51
宁可不做，浪费时间，还是留点时间多开发几个客户。 说的很对！ |
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yajiesports
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回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-06 09:02
我觉得如果价格还在你们控制的范围内那你就应该接下来,毕竟找个客户也不容易
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发表于2007-11-06 09:50
为什么不做呢？
要做，但是你不要再让他有利可图。别人说吃一堑长一智，这是有道理的哦~
用上就是了，不要让那人个蒙了就是了。
做！
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发表于2007-11-06 13:39
找好一点的厂家供货
单子无罪，把好质量关。
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发表于2007-11-06 14:42
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发表于2007-11-06 14:59
来了就接啊,但是要跟他把所有的东西都说清楚,在合同上写下来
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发表于2007-11-06 16:31
还是留点时间多开几个客户
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发表于2007-11-06 16:43
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发表于2007-11-06 20:52
好长时间没看到静了.呵呵...
-- 三埃公司是专业制造涂装设备及自动化流水线设备研制及生产的厂家，我公司同韩国涂装企业联营，从西德、…
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发表于2007-11-07 08:46
这样的客户把条件跟他们谈好来，如不行，则可不做。
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发表于2007-11-07 10:32
鸡肋，食之无味，弃之可惜
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发表于2007-11-07 11:35
我会做的 要是质量问题 不是客户故意为难你 干吗不做啊！ 自己检讨的好！ 25T/35T/40T/50T/60T三圆导柱高速精密冲床专业生产！ 联系人:姜峰 15851620039(全球通) 13291145679(联通)
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发表于2007-11-07 13:12
看来静MM这个单，做与不做的是半对半了，不过最终还是MM拿主义的！
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发表于2007-11-07 13:12
想做,就怕白做.而且还担心事.
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发表于2007-11-07 13:14
不管大家怎么说，都是置身事外，具体的情况还是MM清楚，到底该怎么做，接还是不接，相信MM也有了主意，但是不论你怎么选择，我都支持你！
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回复:回复:不敢接的单YC
发表于2007-11-07 13:16
以下是引用周贤府在2007-11-05 16:23的发言：
宁可不做，浪费时间，还是留点时间多开发几个客户。
宁可不做，浪费时间，还是留点时间多开发几个客户。
开发的客户就保证很顺利吗？呵呵
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