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楼主回复:29浏览:219 
尊敬的客户啊！我不问清楚我怎么报价呢？YC
发表于 2008-08-25 00:31
版主奖励：30点
客户打来电话就说：我要买十人位的玻璃钢餐桌，多少钱？
我习惯礼貌性的问：您要什么样款式的呢？您要什么颜色的？数量大约多少？
＂长条的！＂沉默了一下！
＂送货到什么地方？需要含税吗？＂
可能是我一下子问多了，客户不耐烦：＂你报个价就可以了！怎么问那么多呀？＂
这些话我听的也不少了，但我还是不急不缓保持我惯有的微笑：＂如果我不弄清款式，您可能会买的不对心意，我不了解情况，有可能报的价格并不准确，这样对您是种误导，您如果最终还是对我们不满意可以选择不买，但我们不允许自己错卖，而给客户不能满意接受的产品＂
都知道产品具体不同，价格可能相差不少！
玻璃钢餐桌有长条凳的，圆凳的，方桌的，圆桌的，款式不同，价格就不一样，少量的颜色也可能导致价格不一样，数量太少跟批量定单价格也不同，含税不含税也不可以含糊其词，我们习惯给客户一个透明的，准确的回答．
一般客户真心想买的话，只要说清楚了他也就不介意与你沟通了，你如果给一个大致的价格，但这个价格有可能会误导他，还不如不报．特别是那些中间商，你的价格可能决定了他的再次报价，这时价格不准确可能会害了他．
你让他当初不满的只是一时的情绪，但你为客户利益着想 也为自己信誉着想的责任心却能更长久的稳固你们的关系！
我很骄傲于自己创造的一句涵盖责任心的经典：你可以选择不买，但我不可以错卖！
修改于2008-08-25 08:40:56
edit
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回复:尊敬的客户啊！我不问清楚我怎么报…
发表于2008-08-25 07:59
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很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
stool
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发表于2008-08-25 08:41
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说的好啊！你可以选择不买，但我不可以错卖！
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发表于2008-08-25 09:11
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就是，如果糊里糊涂的卖给你，你再不满意，那我怎么办
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发表于2008-08-25 09:17
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是啊，像我们的产品，同样的规格，型号有很多，可有的客户什么也不说，就叫你报价给他，等你问他详细的，他却烦了，说：“不就报个价么，怎么这么麻烦？”呵呵。见得多了也就不奇怪了
你可以选择不买，但我不可以错卖！很经典哦，支持
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发表于2008-08-25 09:49
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呵呵，就是呢，有的人纯粹只是想讨个价格而已，根本没有诚意和你做生意呢！
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发表于2008-08-25 10:43
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我很骄傲于自己创造的一句涵盖责任心的经典：你可以选择不买，但我不可以错卖！
说得真好！责任和诚信，可以让我们走得更久远！
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发表于2008-08-25 10:53
恭喜你，您已成功充入财富值3点
我们接专用机时就常遇到这样的客户
不给图纸…加工工序又说不清楚…
要怎么报价
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发表于2008-08-25 11:16
学习了,很多时候会遇到这种客户!
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发表于2008-08-25 14:14
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确实呢
有的客户就是没有耐心
我一般解释的跟秀姐说得差不多
就是你发明的那一句
你可以选择不买，但我不可以错卖！
确实很经典呢
哈哈
郁郁黄花无非般若，青青翠竹尽是法身~~~~~
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发表于2008-08-25 14:15
以下是引用rke在2008-08-25 07:48的发言：
是这样 支持了
是这样 支持了
谢谢朋友的支持！
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发表于2008-08-25 14:16
以下是引用紫衣一晴在2008-08-25 07:59的发言：
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
我们的产品属于比较实惠的，但不属于价格最低的，要是单纯比价格的客户，我自己还没多大兴趣呢！
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发表于2008-08-25 14:18
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不过一般的客户有心要买的话，他是喜欢你为他介绍清楚的，毕竟他也不想买错了
本公司专业销售逆变直流手工弧焊机、直流氩弧焊机、交直流氩弧焊机、空气等离子切割机、Co2气体保护焊机、自…
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发表于2008-08-25 14:19
以下是引用大李子小人物在2008-08-25 09:11的发言：
就是，如果糊里糊涂的卖给你，你再不满意，那我怎么办
就是，如果糊里糊涂的卖给你，你再不满意，那我怎么办
很少一部分客户会选择接受，但那样双方都不痛快呀 绝大多数到时他会说是你没讲清楚啊？
他可以不懂，但你不可以不懂啊！
最后就是拉一堆货回来放在家里咯！
而且还会完全的失去这个客户！
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发表于2008-08-25 14:21
以下是引用endersyeh在2008-08-25 10:53的发言：
恭喜你，您已成功充入财富值3点
我们接专用机时就常遇到这样的客户
不给图纸…加工工序又说不清楚…
要怎么报价
我就感觉到那不是成心买东西的客户，要不就是很难打交道，很难沟通的客户，这样的客户如果失去了，你们后悔吗？
我一般不后悔！
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发表于2008-08-25 15:34
确实是有这种情况
可能客户只是想套个价格。
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发表于2008-08-25 19:52
你可以选择不买，但我不可以错卖！
真是经典！！！
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发表于2008-08-25 19:53
精华回帖
以下是引用紫衣一晴在2008-08-25 07:59的发言：
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
他们可以不懂，但我们不可以不懂
负责是我们应该有的
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发表于2008-08-25 20:06
以下是引用成者英雄在2008-08-25 09:17的发言：
是啊，像我们的产品，同样的规格，型号有很多，可有的客户什么也不说，就叫你报价给他，等你问他详细的，他却烦了，说：“不就报个价么，怎么这么麻烦？”呵呵。见得多了也就不奇怪了
你可以选择不买，但我不可以错卖！很经典哦，支持
是的呢，呵呵
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回复:回复:尊敬的客户啊！我不问清楚我…
发表于2008-08-25 20:08
以下是引用endersyeh在2008-08-25 10:53的发言：
恭喜你，您已成功充入财富值3点
我们接专用机时就常遇到这样的客户
不给图纸…加工工序又说不清楚…
要怎么报价
没法子，只能慢慢解释
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发表于2008-08-25 20:08
以下是引用碰碰彭在2008-08-25 14:14的发言：
确实呢
有的客户就是没有耐心
我一般解释的跟秀姐说得差不多
就是你发明的那一句
你可以选择不买，但我不可以错卖！
确实很经典呢
哈哈
你们二个真是好修养哦，我能如你们一样就好了
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回复:回复:回复:尊敬的客户啊！我不问…
发表于2008-08-25 20:10
以下是引用dghcfrp在2008-08-25 14:16的发言：
我们的产品属于比较实惠的，但不属于价格最低的，要是单纯比价格的客户，我自己还没多大兴趣呢！
以下是引用紫衣一晴在2008-08-25 07:59的发言：
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
很多打电话咨询的并不一定是真心要买你产品,也许是在多家中比较,他们不会注重那么细节,谁最低价格最就是最好的选择,以平常心对待他们.
我们的产品属于比较实惠的，但不属于价格最低的，要是单纯比价格的客户，我自己还没多大兴趣呢！
我也是这样，价格的高低，我们自己心中有底的，遇上有人说我价高的，我是很简单的：那抱歉了，呵呵
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回复:回复:回复:尊敬的客户啊！我不问…
发表于2008-08-25 20:10
以下是引用dghcfrp在2008-08-25 14:19的发言：
以下是引用大李子小人物在2008-08-25 09:11的发言：
就是，如果糊里糊涂的卖给你，你再不满意，那我怎么办
就是，如果糊里糊涂的卖给你，你再不满意，那我怎么办
很少一部分客户会选择接受，但那样双方都不痛快呀 绝大多数到时他会说是你没讲清楚啊？
他可以不懂，但你不可以不懂啊！
最后就是拉一堆货回来放在家里咯！
而且还会完全的失去这个客户！
完全的支持
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- bjstbhjgs(ID)
- 打个招呼 书生三级
- 28楼
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发表于2008-08-26 09:36
我也经常遇到这种客户，不过有什么办法呢？只有尽自己的努力去问清楚了，如果还是问不出来，他非要强制行让你报价，你只有报给他了，至于单子跑了也没办法，也许他压根就没想跟你合作，想开就是喽！
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发表于2008-08-26 09:45
以下是引用bjstbhjgs(ID)在2008-08-26 09:36的发言：
我也经常遇到这种客户，不过有什么办法呢？只有尽自己的努力去问清楚了，如果还是问不出来，他非要强制行让你报价，你只有报给他了，至于单子跑了也没办法，也许他压根就没想跟你合作，想开就是喽！
我也经常遇到这种客户，不过有什么办法呢？只有尽自己的努力去问清楚了，如果还是问不出来，他非要强制行让你报价，你只有报给他了，至于单子跑了也没办法，也许他压根就没想跟你合作，想开就是喽！
我一般问不出来尽量就报价，那报也没用的． 或者就报个最低价，因为他不是套价钱吗？然后告诉他：有效期５天！
呵呵
专业提供玻璃钢餐桌,岗亭，防腐地面，风管，篮球架,垃圾桶,休闲椅,雕塑(壁画/圆雕/浮雕),机械外壳,体育…
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